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title: "Estado de los Dispositivos"
canonical: "https://farmconnect.docs.rubiconwater.com/space/FCPes/2713125163/Estado%20de%20los%20Dispositivos"
format: markdown
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> Macro (toc)

# Tablas de Estado de los Dispositivos

Este módulo proporciona una vista general rápida del estado de los dispositivos, agrupados por tipo. Los dispositivos que aparecen dependerán de lo que esté configurado en tu propiedad, pero pueden incluir:

- Gateways
- Caudalímetros
- Salidas
- Compuertas de control
- Sensores de nivel
- Sensores en zona de captación de agua
- Bombas
- Relevadores
- Pluviómetros
- Nodos de radio

> ℹ️ **Nota**
> ℹ️ 
> ℹ️ Para estaciones meteorológicas, consulta el módulo [Clima {Weather}](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/FCPes/pages/2713125218).

Para cada dispositivo, la tabla muestra el ID del dispositivo, la hora de la última actualización de datos y el estado de comunicación (comunicación entre el nodo de radio y el dispositivo conectado). Las demás opciones disponibles dependerán del tipo de dispositivo.

> ℹ️ **Ejemplo:**
> ℹ️ 
> ℹ️ - Los caudalímetros mostrarán el flujo actual, el volumen y la consigna de flujo.
> ℹ️ - Las bombas incluirán controles para arrancar y detener el dispositivo.

ambién puedes usar el menú :deviceMenuIcon: estándar del dispositivo para ver y gestionar notas, ver los datos del dispositivo, visualizarlo en el mapa, gestionar alarmas o enviar solicitudes de soporte.

# Trabajar con Notas y Datos del Dispositivo

Puedes gestionar las notas del dispositivo y ver o cambiar los datos de los tags usando las opciones del menú y los íconos en las tablas de estado de los dispositivos.

> ℹ️ **Nota**
> ℹ️ 
> ℹ️ Estas opciones también se encuentran en otras partes de la aplicación, como en ventanas emergentes del mapa o en la herramienta [https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/FCPes/pages/2713125322](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/FCPes/pages/2713125322).

## Sondeo de Dispositivos

Usa el ícono :pollDevice: **Dispositivo de Sondeo** {Poll Device} para obtener los datos más recientes del dispositivo. Esto puede tardar unos momentos. Verás un diálogo de progreso mientras se realiza el sondeo y un mensaje de éxito cuando se actualicen los datos.

## Visualización de Datos de Tags del Dispositivo

Usa la opción de menú :deviceDataIcon:  **Mostrar de Datos de Tags del Dispositivo **{Display Device Tag Data} para ver una tabla con los valores de los tags del dispositivo. Esto abre una ventana emergente con los datos. Los tags mostrados dependen del tipo de dispositivo. También puedes tener opciones para sondear, graficar, modificar los tags o configurar acciones de alarma.

## Modificar Datos de Tags del Dispositivo

Algunos tags se usan para controlar dispositivos y puedes modificar sus valores de consigna y enviar los cambios al dispositivo. Si un tag puede modificarse, tendrá un ícono o una opción de menú :modifyTagIcon: **Modificar Tag **{Modify Tag}. Haz clic en este ícono para abrir el diálogo **Punto de Ajuste **{Setpoint}.

Introduce el nuevo valor y haz clic en **Entregar **{Submit} para enviarlo al dispositivo. Ten en cuenta que esto puede tardar. Cuando finalice la operación, verás un mensaje emergente con el resultado, que puede ser:

- *Éxito* – el valor del tag se actualizó correctamente.
- *Enviado* – el cambio fue enviado, pero aún no se ha recibido respuesta. Intenta sondear el dispositivo para verificar si se actualizó el valor.
- *Error* – no se pudo actualizar el valor. Inténtalo más tarde o contacta con el soporte de Rubicon si el problema persiste.

## Tendencia de Datos del Dispositivo

Usa el ícono :trendIcon: **Tendencia **{Trend}** **para graficar los datos del tag en una gráfica de vista rápida.

## Crear y Gestionar Notas del Dispositivo

uedes guardar notas para tus dispositivos y reconocer notas añadidas por otros usuarios.

Para crear o ver notas:

- Selecciona la opción **Gestionar Notas del Dispositivo** {Manage Device Notes} en el menú del dispositivo.
- Haz clic en el ícono :fcNotesIcon: **Notas **{Notes} (por ejemplo, en las ventanas emergentes del dispositivo).

Luego puedes ver notas existentes y crear nuevas.

Haz clic en **Nueva** {New} para crear una nueva nota. Introduce el contenido de la nota y haz clic en **Entregar** {Submit} para guardarla

# Enviar una Solicitud de Soporte para un Dispositivo

Selecciona esta opción del menú para abrir la página de soporte, donde encontrarás nuestras opciones de atención al cliente. Consulta [https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/FCKB/pages/2085060609](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/FCKB/pages/2085060609)para obtener ayuda sobre cómo crear una solicitud de soporte y seguir su progreso.


**Consulta También**

- [https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/FCPes/pages/2713125322](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/FCPes/pages/2713125322)
- [https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/FCPes/pages/2713125499](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/FCPes/pages/2713125499) Consulta También [hibernar o activar dispositivos](https://rubiconwater.atlassian.net/wiki/spaces/FCD/pages/2022375439/Manual+Control#Hibernating-and-Waking-Up-Devices).

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